Политика обработки персональных данных

Здесь простым языком описано, какие данные могут использоваться на сайте DINA.ASIA, зачем они нужны и как связаться с оператором.

Версия от 28 сентября 2026 года

1. Оператор

ООО «Дина», ИНН 2543055140. Адрес: 690048, Россия, Приморский край, г. Владивосток, ул. Южно-Уральская, д. 5, офис 113. По вопросам обработки данных: info@dina.asia.

2. Какие данные используются

Имя или компания, контакт, email, маршрут, сведения о грузе или транспорте, комментарии и фотографии, добровольно приложенные к заявке.

3. Для чего нужны данные

Чтобы ответить на запрос, уточнить параметры перевозки, подготовить предварительное предложение, связаться с заказчиком или перевозчиком и исполнить заключённый договор.

4. Как работает отправка

Форма передаёт сведения на сервер сайта. После проверки заявка и фотографии сохраняются в закрытом хранилище, заявке присваивается номер. Уполномоченные сотрудники работают с обращением в защищённой панели. При настроенной почте сервер отправляет уведомление сотруднику; недоступность почты не отменяет сохранение заявки.

5. Аналитика и cookie

Яндекс Метрика (счётчик 113124424) и Google Analytics 4 (G-VYTYXV4CSQ) включаются только после нажатия «Разрешить аналитику». После согласия сервисы получают технические сведения о посещении (в том числе IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, посещённые страницы) и могут использовать cookie. Выбор сохраняется в браузере. Через «Настройки аналитики» можно изменить выбор; отказ останавливает счётчик и отключает его при последующих посещениях. Вебвизор и запись полей форм отключены. После сохранения заявки передаётся только событие lead_success и тип заявки, без имени, телефона, email, текста или фотографий. Для защищённого входа сотрудников используется необходимый сеансовый cookie.

6. Сторонние сервисы

WhatsApp, WeChat и почтовые службы обрабатывают переданные им данные по собственным правилам. Не отправляйте специальные категории данных, пароли и лишние копии документов в обычной заявке без отдельного согласования.

7. Сроки и защита

Данные и деловая переписка хранятся только столько, сколько необходимо для обработки запроса, исполнения договора и соблюдения требований закона. Доступ ограничивается сотрудниками и подрядчиками, которым он необходим для работы.

8. Права пользователя

Можно запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие и задать вопрос оператору по адресу info@dina.asia. Запрос должен позволять идентифицировать заявителя и соответствующие данные.